Diritti e doveri

Diritti

Il paziente ospite della RSA Sant’Elisabetta e Sant’Elisabetta 2 ha diritto a:

• Ricevere un trattamento adeguato alle proprie necessità cliniche per raggiungere il miglior stato di benessere compatibile con la sua situazione.
• Ricevere tutta l’assistenza medica, psicologica, infermieristica e riabilitativa prevista dalle norme vigenti.
• Essere accolto in una struttura sanitaria che risponda alla norme dell’accreditamento con il SSN, in ordine all’adeguatezza tecnologica delle attrezzature, alla professionalità del personale sanitario e dal comfort alberghiero.
• Essere informato su qualunque aspetto della propria malattia e su ogni provvedimento diagnostico e terapeutico che venga ritenuto necessario dal medico.
• Rispetto della propria personalità e del proprio pudore nonché all’osservanza delle norme igieniche e di profilassi per la prevenzione delle malattie infettive e contagiose.
• Manifestare, direttamente o tramite i propri rappresentanti, eventuali disfunzioni o carenze della RSA. Gli eventuali rilievi dovranno essere in primo luogo presentati al personale della RSA e, in caso non si ottenesse soddisfazione, agli organi dell’A.S.L. competenti in materia.

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Doveri

Il paziente ospite della RSA ha il dovere di:

• Collaborare con il personale sanitario all’ottimizzazione del servizio e di seguire il programma dietetico e terapeutico prescritto dal medico.
• Rispettare il lavoro e la professionalità degli operatori sanitari.
• Rispettare le norme di pulizia e di igiene personale, le norme di civile convivenza con gli altri pazienti e le norme generali di attenzione e cura per l’ambiente e la struttura di cui usufruisce.
• Informare il medico della RSA di ogni altra terapia già praticata, prescritta o auto-prescritta.
• Collaborare con il medico alla gestione del proprio stato di salute. Il paziente è tenuto a chiedere informazioni sulle sue condizioni cliniche e a informare il medico di ogni sintomatologia per ottenere l’assistenza necessaria.
• Adeguarsi alla normativa vigente relativa alla prescrizione dei farmaci e degli esami laboratoristico-strumentali.